Regulamin
Regulamin korzystania z obiektu WakeTrip
Podmiot Odpowiedzialny – Usługodawca
Marcin Obolewicz – WakeTrip
NIP: 9880258444
e-mail: kontakt@waketrip.pl tel.+48 666 161 812
Adres wyciągu – miejsce świadczenia usług
WakeTrip Wołów
Lipnica 175, 56-100 Wołów
1. Cennik:
a. Ceny naszych usług są podane są w zakładce cennik/cennik usług.
b. Przed dokonaniem płatności zostanie wyświetlona cena całkowita za wybrane usługi.
c. Wszystkie ceny podane są w Polskich Złotych.
d. Realizacja usługi jest możliwa po zapłacie za usługę.
e. Podane ceny są cenami brutto.
2. Regulamin sprzedaży:
a. Świadczone przez nas usługi to udostępnienie klientowi wyciągu do wakeboardu na czas określony w cenniku, opieka instruktorska oraz wypożyczenie klientowi sprzętu niezbędnego do uprawiania w.w. dyscypliny sportu. Dokładny zakres usług jest podany w cenniku.
b. Klient ma prawo do bezpłatnej rezygnacji z rezerwacji wyciągu najpóźniej 6 godzin przed planowym rozpoczęciem korzystania z wyciągu. Rezygnację klient może złożyć telefonicznie lub mailowo.
c. Jeśli usługa jest niezgodna z opisem klient ma prawo do reklamacji i zwrotu pełnej kwoty zapłaconej za usługę/rezerwację. Reklamację klient może złożyć mailowo lub telefonicznie.
3. Poufność danych osobowych.
Państwa dane osobowe nie będą wykorzystywane w innych celach poza niezbędnymi. Dane osobowe są chronione zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1), w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom trzecim.
Regulamin Korzystania z wyciągu:
1. Każda osoba korzystająca z wyciągu (zwana dalej użytkownikiem) ma obowiązek zapoznania się i stosowania się do przepisów niniejszego regulaminu.
2. Wyciąg obejmuje obszar akwenu wodny wraz z przyległymi pomostami i plażą oraz strefą relaksu.
3. Jednocześnie z wyciągu może korzystać maksymalnie 1 osoba, zaczepionych
poprzez linkę holowniczą do liny wyciągu.
4. Lina wyciągu osiąga prędkość do 32 km/h
5. Wyciąg czynny jest w godz. 9-21. Godziny funkcjonowania wyciągu mogą
ulec zmianie w przypadku pogorszenia się warunków atmosferycznych, organizowania imprez oraz zawodów, przeprowadzenia koniecznych prac serwisowych itp. Informacje o zmianach w okresie funkcjonowania wyciągu będą widoczne w grafiku rezerwacji. Przed rozpoczęciem korzystania z wyciągu, użytkownik składa oświadczenie o zapoznaniu się z niniejszym regulaminem i akceptacji jego postanowień oraz zobowiązuje się do jego bezwzględnego przestrzegania.
6. Z wyciągu mogą korzystać wyłącznie osoby umiejące pływać.
7. Korzystanie z wyciągu odbywa się na własne ryzyko i odpowiedzialność.
8. Dzieci do lat 13 mogą korzystać z wyciągu wyłącznie za zgodą i w obecności
opiekunów prawnych.
9. Przed skorzystaniem z wyciągu użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z zasadami bezpieczeństwa umieszczonymi na tablicy informacyjnej 10. Użytkownik ma obowiązek bezwzględnego podporządkowania się poleceniom obsługi wyciągu.
11. Na wyciągu obowiązuje nakaz noszenia kasku oraz kamizelki asekuracyjnej.
12. Przed rozpoczęciem jazdy użytkownik ma obowiązek dokładnie dopasować i sprawdzić sprzęt, kask oraz kamizelkę asekuracyjną.
13. Uchwyt linki holowniczej należy trzymać wyłącznie w rękach. Zabronione jest zaczepianie uchwytu o inne części ciała.
14. Podczas jazdy każdy korzystający ma obowiązek:
– zachować bezpieczny tor jazdy,
– wszelkie ewolucje wykonywać w sposób bezpieczny dla siebie i innych korzystających
– puścić uchwyt, jeśli w niekontrolowany sposób zbliża się do elementu wakeparku (kickera, slidera, rury, rooftopa, itd.)
15. Po upadku należy natychmiast puścić uchwyt.
16. Użytkownik zobowiązany jest do zasygnalizowania zakończenie korzystania z wyciągu.
17. Rodzaje karnetów i ich ceny określa udostępniony użytkownikom cennik.
18. Każdy karnet jest karnetem imiennym. Przekazywanie karnetów innej osobie jest zabronione. W sytuacji stwierdzenia nieuprawnionego udostępnienia karnetu przez użytkownika innej osobie, obsługa ma prawo zatrzymać karnet. W takim przypadku użytkownikowi nie przysługuje zwrot pieniędzy za karnet.
19. Za bezpieczeństwo podczas imprez i zawodów sportowych przeprowadzonych na wyciągu odpowiadają ich organizatorzy.
20. Użytkownicy mogą korzystać z własnego sprzętu do uprawiania sportu lub będącego na wyposażeniu wyciągu.
21. Za wypożyczenie sprzętu użytkownik ma obowiązek wnieść opłatę zgodnie z obowiązującym cennikiem.
22. Po zakończeniu jazdy użytkownik ma obowiązek zwrócić wypożyczony sprzęt.
23. Elementy wakeparku (kicker, slider, rura, rooftop, itd.) są przeznaczone dla doświadczonych użytkowników. Korzystanie z nich jest możliwe wyłącznie z zachowaniem szczególnej ostrożności, na własną odpowiedzialność korzystając ze sprzętu przeznaczonego do tego celu. Zabronione jest wjeżdżanie na elementy wakeparku sprzętem wyposażonym w metalowe stateczniki.
24. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za uszkodzenie elementu wakeparku w przypadku korzystania z niego w sposób niezgodny z regulaminem.
25. Każdy klient korzystający z wyciągu ma obowiązek zgłosić obsłudze wyciągu każde zauważone zdarzenie mogące zagrozić bezpieczeństwu innych korzystających.
26. Zabrania się korzystania z wyciągu osobom będącym pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
27. Na terenie wyciągu obowiązuje całkowity zakaz:
– wnoszenia i spożywania własnego alkoholu,
– skoków do wody z przyległych pomostów,
– wchodzenia do wody wbrew zakazowi obsługi wyciągu,
– pływania pod pomostami,
– biegania po pomostach,
– wrzucania i wpychania innych do wody,
– zakłócania porządku i wszczynania fałszywego alarmu,
– zanieczyszczania wody,
– wrzucania do wody jakichkolwiek przedmiotów,
– latania dronami bez zgody operatora wyciągu,
– rozpalanie grilla/ogniska bez zgody
28. WakeTrip nie odpowiada za:
– przedmioty wartościowe pozostawione bez dozoru na terenie wyciągu,
– zniszczenie mienia korzystających wynikłe z przyczyn niezależnych od WakeTrip.
29. Osoby niszczące wyposażenie wyciągu ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody. Za osoby niepełnoletnie odpowiedzialność materialną ponoszą ich prawni opiekunowie. WakeTrip (usługodawca) ma prawo dochodzenia pokrycia szkód wyrządzonych przez klientów lub ich dzieci.
30. Osoby naruszające porządek publiczny lub przepisy regulaminu będą
usuwane z terenu wyciągu, a sprawy kierowane będą na drogę postępowania karnego.
31. WakeTrip (usługodawca) nie odpowiada za wypadki i zdarzenia wynikłe z nieprzestrzegania przepisów niniejszego regulaminu.
32. Nadzór nad przestrzeganiem niniejszego regulaminu pełni obsługa obiektu.
33. WakeTrip może wykonywać zajęcia użytkownikom w trakcie korzystania przez nich z wyciągu oraz wszystkim osobom obecnym na całym terenie wakeparku. Wejście na teren wakeparku oraz korzystanie z wyciągu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez użytkownika na publikacje jego wizerunku na stronie internetowej: www.waketrip.pl oraz w mediach społecznościowych (Facebook, Youtube, Instagram). Zdjęcia użytkowników będą wykonywane z poszanowaniem ich prywatności oraz dóbr osobistych.
34. Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników przez WakeTrip określa Klauzula informacyjna RODO – stanowiąca załącznik do niniejszego regulaminu.
35. Skargi i wnioski należy składać na piśmie na adres WakeTrip, Lipnica 175, 56-100 Wołów.
• Policja – 997,
• Straż Pożarna – 998,
• Pogotowie Ratunkowe – 999
• Europejski numer alarmowy – 112.